GIẢI PHÁP IT TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHIỆP

Dịch Vụ IT / Helpdesk

- Xác định, chẩn đoán, và giải quyết các vấn đề về yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet.

- Cài đặt, cấu hình cho người dùng các phần mềm máy tính để bàn, laptop và thiết bị ngoại vi.

- Sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi.

- Sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp.

Kiểm tra, anti-virus

Kiểm tra trạng thái PC-Workstation.(CPU, RAM, HDDs) Cài đặt lại hệ điều hành, ứng dụng theo yêu cầu, fix lỗi phần mềm trên máy tính, cài đặt phần mềm diệt virut.

Bảo trì / sửa chữa máy tính

Xác định nguyên nhân lỗi, chủ động đề xuất và liên hệ nhà cung cấp phần cứng hoặc phần mềm, chi phí thỏa thuận với nhà cung cấp.

Hỗ trợ tại chỗ / xử lý từ xa

Toàn bộ các lỗi sẽ được nhân viên chúng tôi hỗ trợ từ xa, trường hợp không thể xử lý từ xa nhân viên sẽ trực tiếp đến văn phòng Khách hàng. Không giới hạn số lần hỗ trợ từ xa.

IT Manager

- Quản lý hệ thống và các máy chủ liên quan tới mạng nội bộ (ví dụ như hệ thống email, tài khoản, in ấn, vv) với mục đích đảm bảo tính sẵn sàng của các dịch vụ.
- Thiết kế hợp lý cơ sở hạ tầng mạng, máy chủ (ví dụ như Internet, Intranet, web mail, FTP máy chủ, vv) với mục đích đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả.
- Cài đặt nhiều nền tảng hệ điều hành trên thiết bị máy chủ cho phù hợp với nhu cầu
- Giám sát hệ thống về bảo mật mạng.
- Cài đặt, cấu hình kiểm soát truy cập trên các thiết bị bảo mật chuyên dụng như Firewall NG, WAF đảm bảo an toàn cho hạ tầng công nghệ thông tin.
- Thiết lập, quản trị và giám sát các kết nối qua VPN.
- Quản trị hệ thống phòng chống mã độc, hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan tới mã độc trên các hệ thống máy chủ, máy trạm.

Quản lý máy chủ

Quản lý, vận hành hệ thống máy chủ như: Mail Server, Web Server, Exsi 5.5 đến 6.7, File Server, ERP, …

Giám sát hiệu suất hệ thống

Thiết lập hệ thống monitor để quản lý máy chủ bao gồm: Network, Ram Server, HDD Server, CPU Server, Nguồn Server
Phòng chống, xử lý mã độc
Thiết lập, cài đặt hệ thống chống mã độc cho máy chủ chuyên dụng. Xử lý các vấn đề liên quan đến mã độc.

Tư vấn, thiết kế và nghiên cứu

Tư vấn, xử lý liên quan đến an ninh mạng. Tăng cường bào mật thông tin cho Quý khách hàng. Liên tục nghiên cứu và cập nhật các ứng dụng và dữ liệu phát sinh mới.

Báo cáo và đề xuất hàng tháng

Liên tục báo cáo hàng tháng cho cấp quản lý của Quý khách hàng. Đề xuất những phương án tối ưu và phù hợp đến từng doanh nghiệp.